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郵儲銀行電子銀行客戶規模突破3億戶

2019-07-31來源:中國郵政網

  截至7月27日,郵儲銀行電子銀行客戶規模突破3億戶大關。郵儲銀行電子銀行客戶數自2017年突破2億戶后,在2年時間里再增1億戶。

  近年來,郵儲銀行持續推進互聯網金融發展規劃落地實施,加快產品創新、推進場景建設,致力于提升客戶體驗,為客戶提供更加方便、快捷的金融服務。

  郵儲銀行注重通過產品創新提升客戶體驗,圍繞個性化、智能化、開放化和場景化打造手機銀行4.0版本,推出新一代個人網銀,并積極應用人工智能等新技術,提供智能在線客服、個人日歷等服務,進一步提升交互性和開放性;加快推進ITM推廣上線,推出ATM刷臉取款功能,加快推廣移動展業個人業務的電子簽名和人臉識別功能,進一步提高業務辦理效率;建成網點智能設備運營管理系統,搭建互聯網金融平臺,支撐線上業務發展和產品創新。

  郵儲銀行加快推進場景運營,打造特色互聯網金融生態圈,推出O2O生活繳費平臺,與黨團、工會、物業公司、幼兒園等開展合作,拓展生活服務場景;落實人民銀行移動支付便民示范工程建設,借力銀聯場景優勢,積極拓展當地公共交通、農貿市場等領域商戶,擴大支付結算服務范圍,推進線下商圈場景建設;推廣郵政網點二維碼收單項目,充分借助郵政集團資源優勢,深化具有郵政特色的支付場景建設。  □童晨馨

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